Más de 724.000 murcianos efectúan pagos desde sus móviles a través de Bizum

Creada en 2016 por Fernando Rodríguez y Ángel Nigorra –con pleno apoyo de la banca española–, la plataforma Bizum cuenta ya con 22.356.000 usuarios en el país (dato de ayer), de los que el 3,24% residen en la Región.

Parece una proporción reducida a simple vista, pero se traduce en 724.000 murcianos, casi la mitad de la población regional. En enero eran 615.600. Ello supone un crecimiento del 17,6% en lo que va de año. La propia empresa está sorprendida por su alta penetración aquí. De hecho, considera a Murcia como uno de sus grandes motores de expansión.

Mas allá de ello, Bizum es uno de los vehículos para la extinción del uso cotidiano de billetes y monedas. Su eslogan es: «Si llevas móvil, llevas dinero». De su importancia da fe el hecho de que la Agencia Tributaria de la Región de Murcia permitirá a partir del año que viene abonar impuestos a través de Bizum. La cantidad máxima será la que permita este servicio 'online' –ahora son 1.000 euros por operación, 2.000 por día– y su implementación comenzará con las tasas municipales.

Pero competencia no falta. En España operan más de 400 multinacionales, entidades financieras y pymes especializadas en 'fintech' que ofrecen formas de pago a través de móviles.

La baza de Bizum reside en que no es una aplicación en sí, sino un sistema de envío de dinero que se integra con las 'apps' de 31 bancos españoles. Entre ellos destacan los más arraigados en la Región –CaixaBank, Sabadell, Cajamar, Santander, BBVA y Caja Rural–, así como entidades digitales que están en auge entre consumidores jóvenes y pequeños empresarios: EVO, Orange Bank, ING, Openbank, N26, Myandbank, Abanca, Imagin y Mediolanum, dentro de una lista creciente.

Aparte de ello ofrece comodidad, ya que no es necesario conocer el número de cuenta del destinatario, sino solo su número de teléfono; así como rapidez, dado que en menos de 10 segundos el dinero está en la cuenta del destinatario. A ello se suma el hecho de contar con las medidas de seguridad de las 'apps' bancarias que incorporan el sistema Bizum.

Pero el apoyo más sólido de esta firma son los más de 41.000 comercios y establecimientos hosteleros del país que aceptan sus transacciones 'online'. En cada segundo Bizum gestiona 33 operaciones a nivel nacional –más de dos millones al día– por un importe medio de 53 euros. Durante el primer semestre de este año Bizum canalizó 351,7 millones en compras 'online' dentro de España, más que en todo 2021 (320 millones).

Otro ejemplo. Solo en los días más intensos del 'Black Friday' –entre el jueves 24 de noviembre y el domingo 27 de noviembre–, Bizum gestionó 23,3 millones dirigidos hacia comercios tanto físicos como virtuales, el doble que en el mismo lapso de tiempo del ejercicio anterior.

Ángel Nigorra, consejero delegado de Bizum, resalta que la vía de pago que ofrece su empresa aporta a comerciantes y hosteleros «una solución rápida, fácil y segura para clientes, que pueden pagar con su teléfono a través de una solución que conocen, en la que confían y que utilizan de manera cada vez más habitual». Si se incluyen las transferencias de dinero entre usuarios –el núcleo duro del negocio de Bizum–, la cifra se ha disparado a 6.750 millones de euros en lo que va de año. Ocho de cada diez usuarios lo emplean al menos una vez al mes.

La firma igualmente se ha convertido en el método más eficaz de recaudación para las ONG españolas. Unas 7.300 asociaciones reciben fondos por esta vía. Merced a la iniciativa 'Bizum.help', los usuarios de esta plataforma tienen a su disposición una serie de causas a las que ofrecer su ayuda y las organizaciones disfrutan de un espacio para informar sobre sus proyectos solidarios.