Vueling deberá indemnizar a una pasajera abandonada a su suerte en Roma

La compañía aérea Vueling deberá indemnizar con cien euros a una pasajera que había sacado un billete para viajar el 25 de abril pasado desde Alicante a Viena y que fue abandonada a su suerte en Roma. Así lo establece la sentencia dictada por un juzgado de lo Mercantil de Murcia, que estima parcialmente la demanda de la perjudicada.

Dos días antes de la fecha del vuelo recibió un mensaje de la aerolínea en el que se le comunicaba que, por una huelga de pilotos, se adelantaba el viaje un día y se haría en dos etapas: una hasta la capital italiana y de ahí a la austríaca.

Ante esa situación, su marido se puso en contacto con la empresa de aviación en el aeropuerto alicantino y solicitó que le facilitasen la asistencia necesaria para que la mujer pasara la noche del 24 al 25 de abril en Roma. La compañía les garantizó que tendrían cena y hotel. A su llegada, sin embargo, se encontraron con las ventanillas de Vueling cerradas y en información no pudieron contactar con nadie de la compañía.