Hefame expone a sus socios los resultados de la última legislatura y sus próximos proyectos
El presidente de la cooperativa, Enrique Ayuso, plantea iniciativas entre mayoristas como compartir transporte, simplificar rutas o hacer compras conjuntas
LA VERDAD
Viernes, 27 de junio 2025, 12:13
El presidente de Hefame, Enrique Ayuso, y el director general de Hefame, Javier López, trasladaron en la noche del jueves a los socios de la cooperativa los resultados de la última legislatura y del año 2024. También expusieron los proyectos estratégicos que está acometiendo la cooperativa de cara a los próximos ejercicios. Estas exposiciones tuvieron lugar durante las Asambleas anuales de socios.
Con motivo del inicio de una nueva legislatura, Enrique Ayuso hizo balance de los resultados de Hefame en los últimos cuatro años, destacando «el incremento de 339 millones en su facturación, de 1,2 puntos en su cuota de mercado, de su número de socios, que subió en 223, y de su cifra de empleados, que se incrementó en 204.
El presidente anunció que la cooperativa va a «seguir reforzando su estructura logística con mejoras y ampliaciones» en instalaciones estratégicas y con la construcción de un nuevo centro logístico «para consolidar una red nacional eficiente y sostenible que garantice una cobertura integral del mercado y responda a las demandas del sector».
En su intervención, Ayuso se refirió también a la innovación como «uno de los principales pilares de crecimiento de Hefame» y subrayó la importancia de mantener el compromiso con la transformación digital «para mejorar la eficiencia operativa y como herramienta esencial para anticipar las demandas del mercado».
El presidente planteó como ejes de la estrategia de Hefame para los próximos años potenciar las relaciones existentes con otras organizaciones y explorar nuevas, impulsando sinergias y colaboraciones. Además, Ayuso se mostró convencido de la necesidad de abrir vías de cooperación con otros distribuidores, desarrollando proyectos como compartir el transporte de recogida en los laboratorios con destino a los almacenes de distribución, simplificar rutas con aquellos que trabajen con las mismas farmacias o realizar compras conjuntas de productos y herramientas de uso interno.
También recordó la colaboración con los colegios farmacéuticos en acciones como la recogida de recetas, y con la Administración con proyectos como la plataforma logística del Servicio Murciano de Salud para el almacenamiento y distribución de productos no farmacéuticos a hospitales.
Entre otras cuestiones, el presidente puso en valor el modelo cooperativo como «ejemplo de proyecto que prioriza el acceso a la salud sobre criterios económicos», y subrayó que reforzar este modelo «supone, entre otros compromisos, respetar la identidad y los valores de cada cooperativa que se integra en Hefame». Como ejemplos, se refirió a las recientes integraciones de Cofarcu, en Cuenca, y Riofarco, en La Rioja.
Más capacidad productiva
El director general, Javier López, subrayó que, tras la integración de Riofarco, la cooperativa «lideró el año pasado el crecimiento del sector», al pasar del 11,86% de cuota de mercado en 2023 al 12,26% en 2024. También y explicó la situación en que se encuentran las nuevas inversiones de la cooperativa, destacando que «Valencia se ha convertido en el centro de mayor producción de los repartos de mediodía» y que «las recién ampliadas instalaciones de Almería se encuentran ya cien por cien operativas».
En términos de mejora de la eficiencia interna, el ejecutivo explicó que «la implementación de herramientas de IA está permitiendo la automatización de procesos y la liberación de horas que los profesionales pueden dedicar a tareas de mayor valor añadido». A su vez, recordó la reciente implementación de un asistente inteligente para optimizar el servicio de atención al cliente, o la automatización en el proceso de lanzamiento de nuevos productos de Interapothek.
López anunció el lanzamiento en septiembre de una versión móvil de la página web que facilitará la realización de gestiones a través del dispositivo, y, para el próximo mes de julio, la puesta en marcha del Portal de Transparencia, que ayudará a las farmacias a conocer mejor los proyectos y consultar su situación en aquellos en los que participa.
El directivo se refirió, por último, a la diversificación de la actividad de Hefame, recordando el incremento de la actividad de su operador logístico, Olmed en 2024, con un 2,1% los kilos movidos, llegando a las 70.190 toneladas de medicamentos transportadas al año. Entre otros datos, expuso que las plataformas del operador clasificaron el año pasado más de 4,3 millones de cajas y que sus camiones recorrieron el equivalente a dar 97 vueltas a la tierra con una reducción acumulada de CO2 del 36,07%.
