Murcia se sitúa entre las cuatro ciudades españolas con mayor tasa de incidentes críticos

Cirilo Durán, Marcos Castro y Alberto Benavente, ayer, en la clausura de las jornadas de incidentes críticos en el Colegio de Abogados. / v. vicéns
Cirilo Durán, Marcos Castro y Alberto Benavente, ayer, en la clausura de las jornadas de incidentes críticos en el Colegio de Abogados. / v. vicéns

El último caso resuelto por la Policía Nacional fue la detención de un vecino del barrio del Carmen que quiso lanzar una bombona de butano desde un sexto piso

Jorge García Badía
JORGE GARCÍA BADÍA

Estaba dispuesto a tirar una bombona de butano desde un sexto piso en el murciano barrio del Carmen. Todo ello tras haber agredido a su madre y a su abuela y de haber lanzado objetos a los agentes que se presentaron en el inmueble para sacar a las dos mujeres. «Tenía antecedentes penales, problemas de alcohol y drogas», precisa el inspector jefe Marcos Castro, uno de los dos negociadores que tiene la Policía Nacional en la Región y que se ocupó de solucionar este incidente crítico, ocurrido el domingo 11 de noviembre. «Emocionalmente estaba muy cargado y después de una negociación se pactó una rendición». Murcia, junto con Málaga, Zaragoza y Madrid, a la cabeza, es una de las cuatro ciudades españolas con mayor tasa de incidentes críticos.

«Llevamos una ratio de casi uno al mes, lo cual es un número importante», detalla el inspector jefe. Por este motivo, 840 agentes de Seguridad Ciudadana, Policía Judicial, Científica y Extranjería, entre otras unidades, han sido formados durante el mes de noviembre por la Jefatura Superior de Murcia en la resolución de este tipo de episodios: atracos en bancos con rehenes, secuestros en los que se exige dinero para liberar a una víctima, suicidios y atrincherados con armas blancas y de fuego. Las sesiones teóricas y prácticas se cerraron con unas jornadas, celebradas el jueves y el viernes en el Colegio de Abogados de Murcia, y coordinadas por el inspector jefe de la brigada provincial de Policía Judicial, Marcos Castro.

El jefe Superior, Cirilo Durán, subrayó durante la clausura que en los agentes «el miedo debe ser cero: siempre debe haber preparación, formación y decisión». En estas jornadas se planteó la necesidad de crear un protocolo regional para incidentes críticos, que coordine a las Fuerzas de Seguridad, bomberos, emergencias...

El inspector jefe Marcos Castro exige un protocolo regional para coordinar a todos los efectivos

De momento, la Policía Nacional cuenta con un protocolo propio y en lo que va de año ha resuelto ocho incidentes críticos mediante la contención verbal, sin emplear la fuerza. Detrás de esta estadística están los dos negociadores de la Región, los inspectores jefe Marcos Castro y Alberto Benavente. «Murcia es una de las cuatro ciudades de todo el país con equipo territorial de negociadores, además de Zaragoza, Málaga y Madrid, que se encarga de los secuestros internacionales», comenta el coordinador de las jornadas, que contaron con la asistencia de bomberos, 061, Policía Local de Murcia, psicólogos, abogados...

El mensaje que se lanzó a todos ellos fue el de potenciar la negociación de los primeros actuantes que intervienen en un incidente crítico. «Siempre hay una máxima de no provocar más riesgo del que ya existe. Se trata de emplear la palabra como arma, para no llegar al asalto táctico porque son situaciones más complejas e imprevisibles», resume Castro.

Para ello, lo primero que hay que hacer es establecer contacto verbal; en segundo lugar, averiguar la problemática que arrastra el sujeto armado, identificando sus emociones con una escucha activa. Y, finalmente, iniciar una negociación para influir en la conducta del citado sujeto.

La formación que han recibido a lo largo del mes los 840 agentes ha incluido los incidentes 'Amok'. «Estas situaciones son más extremas que los incidentes críticos, no hablamos de atracos, sino de asuntos terroristas donde los protocolos de actuación son diferentes». De los incidentes 'Amok' se realizó un simulacro de atentado terrorista en un centro comercial de la capital, del que no se dan detalles por motivos de seguridad.

 

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