¿Se puede cobrar el premio de la Lotería de Navidad si el décimo está roto o mojado?
Si tu billete está estropeado, hay una serie de pasos que debes seguir para tratar de recibir el importe
I.M.
Viernes, 11 de octubre 2024, 11:28
A poco más de dos meses para que se celebre el sorteo de lotería más esperado del año, son muchos los que ya tienen sus números de la suerte a buen recaudo o que incluso ya han empezado a negociar con amigos y compañeros de trabajo el reparto de los décimos compartidos. Mientras el momento del sorteo de la Lotería de Navidad llega, se hace imposible no fantasear con qué hacer si el número adquirido es el ganador de El Gordo.
No obstante, entre las precauciones a tener en cuenta para disfrutar del momento sin preocupaciones en caso de ganar el premio se encuentra la de conservar en buen estado el décimo, ya que es un requisito imprescindible su presentación para que Loterías y Apuestas del Estado realice el ingreso en la cuenta de la persona que lo posea.
Pese a que muchos guardan con mimo sus billetes, evitan doblarlos e incluso los meten en una funda de plástico para evitar que una caída accidental de agua pueda mojarlos, la mala suerte puede hacer su aparición y estropear el boleto. ¿Qué ocurre si el décimo está roto, mojado o dañado?
El propio organismo de Loterías y Apuestas del Estado ya avisa de que no se hará ninguna entrega de premios sin la presentación previa del billete o fracción que lo obtenga, cuyo documento no podrá ser reemplazado ni sustituido. Así pues, aunque el décimo esté arrugado o roto, mientras sea visible el código de barras o el número, el número de serie y fracción y el sorteo y su fecha podrá cobrarse el premio.
La situación se complica si el décimo dañado no conserva ninguno de estos datos. En caso de ser así, el propietario del billete se verá obligado a acudir a una administración para que lo envíen a Loterías y Apuestas del Estado. Serán sus trabajadores los que revisarán que el décimo sea válido para dar o no la orden de pago.
Si el décimo está tan deteriorado que los empleados de Loterías y Apuestas del Estado no consiguen discernir si es válido o no, el boleto será entregado a la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre, donde con un estudio más detallado para comprobar si se abona el dinero o no.
Ten en cuenta que, si llegado el momento de cobrar tienes la mala fortuna de poseer un décimo premiado que esté estropeado, es mejor que no trates de arreglarlo por si en el intento acaba peor. Es preferible que lo lleves a la administración cuanto antes y que esperes la notificación de Loterías y Apuestas del Estado. Si, además, has sido precavido y has hecho fotocopia del billete no está de más que lo adjuntes con el décimo para que puedan estudiarlo los especialistas en verificar los boletos dañados.