Esto es lo que debes hacer para recuperar el dinero enviado por Bizum por error

La herramienta Bizum ya es un indispensable para el día a día de mucha gente. Es la aplicación ideal para saldar tus deudas en un momento y solo necesitando tu teléfono móvil. Es útil para esas cenas en grupo o para pequeños pagos que debes realizar a particulares y también para pagos más altos como facturas, alquiler, etc. Cada vez son más las personas que en su día a día utilizan esta herramienta para acabar con sus pagos.

Solo necesitas abrir la aplicación de tu banco en el móvil, introducir la cantidad y enviarla al móvil seleccionado. Este sistema tan fácil ha cautivado a jóvenes y mayores. Su principal ventaja es la rapidez para enviar dinero, pero hay que tener mucho cuidado, si seleccionas el contacto equivocado el dinero irá a parar a otra persona. Ante este error más de uno se preguntará si hay solución, pues aunque no siempre se garantiza la victoria es posible recuperar tu dinero.

En ocasiones, este proceso de pago es tan mecánico que lo haces tan rápido que puedes equivocarte. No es posible cancelar un Bizum, una vez que se confirma el envío del dinero por la aplicación es imposible cancelarlo. Pero si se puede recuperar el importe transferido equivocadamente.

La primera opción es hablar con el usuario y solicitar a la persona la devolución del dinero. Lo más recomendable es enviar el dinero a usuarios que ya están en tu lista de contactos y no introducir dígitos de forma manual uno a uno en el momento, ya que el margen de error será más pequeño.

Si después de hablar con la persona, no has recuperado el importe lo que debes hacer es contactar con la entidad bancaria. Es la segunda opción para recuperar el dinero enviado por Bizum por error. El banco será quien se ponga en contacto con el receptor del mismo para buscar la devolución. El banco no puede obligar al usuario a acceder, por lo que la devolución del dinero depende de la voluntad de la persona, ya que la entidad financiera solo puede revertir la operación si cuenta con su aprobación, devolviendo en este caso los fondos a la cuenta original.

La última opción para recuperar el Bizum es recurrir a la vía judicial alegando posible delito de apropiación indebida. Este procedimiento es costoso y se puede ahorrar si revisas con más detalle las operaciones que se realizan en esta aplicación.

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