El Defensor del Pueblo urge a Cultura a facilitar el acceso a los expedientes por vía electrónica

Varias asociaciones se quejan de las trabas de la Consejería para consultar los expedientes en formato digital, a pesar de que la ley establece que debe ser el formato prioritario, y la Consejería asegura que trabaja para solucionarlo

Jueves, 16 de marzo 2023, 02:38

El Defensor del Pueblo ha expuesto en su informe anual de 2022 que «en 2021 ya se mencionaron varias quejas de diversas asociaciones en las que denunciaban que la Dirección General de Bienes Culturales de la Consejería de Educación y Cultura no estaba facilitando la consulta y acceso por vía electrónica a los expedientes». La Comunidad alegó «que no tenía establecido aún su Punto de Acceso General Electrónico».

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El Defensor recuerda que la ley es clara sobre la transparencia: «El acceso a la información se realizará preferentemente por vía electrónica». Y hace dos sugerencias» para que la Consejería, que dirige Marcos Ortuño, acabe con «la falta de avances para cumplir con estas obligaciones legales».

Se trata de que la ahora Dirección General de Patrimonio, que tiene al frente a Pablo Braquehais, «sin más dilaciones, dé acceso a las asociaciones a los expedientes por vía electrónica». Fuentes de la Consejería indicaron que «se está trabajando en la puesta en marcha del acceso electrónico, pero en cualquier caso el acceso a cualquier expediente por parte de los interesados está plenamente garantizado de forma presencial».

Movilidad en los trenes

Respecto a los servicios ferroviarios, el Defensor «ha tramitado numerosas quejas relativas a las deficiencias en la accesibilidad de la Línea C-1 del núcleo de Cercanías Alicante-Murcia» para personas con movilidad reducida. Fuentes de Renfe, empresa del Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana, admitieron que hay 24 trenes diarios (12 por sentido) con limitaciones para este colectivo. No obstante, destacaron que desde el 20 de diciembre hay 16 convoyes diarios (8 por sentido) adaptados y que existen planes de renovación de la flota de trenes.

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