La transformación digital es una oportunidad clave para diferenciarnos en el mercado

Desde que comencé el programa en ENAE Business School, mi percepción sobre la transformación digital se ha profundizado. Esta formación me ha permitido entender mejor cómo la digitalización puede ser más integral y estratégica, reforzando mi convicción de que es fundamental para el crecimiento y la sostenibilidad en el mercado actual. En este sentido, el programa me ha proporcionado una oportunidad para innovar en la forma en que nos relacionamos con nuestros clientes y empleados. Ahora veo la transformación digital como una oportunidad clave para diferenciarnos en el mercado.

Los grandes retos para la transformación digital en Overtel y en el sector en general se centran en la integración efectiva de tecnologías emergentes y en la gestión del cambio organizacional. Mantenernos al día con el rápido avance tecnológico, especialmente en áreas como la ciberseguridad y las soluciones de gestión avanzadas, es esencial. Además, enfrentamos el desafío de garantizar que la adopción de estas tecnologías se realice de manera que alinee a las personas con los nuevos procesos, manteniendo la cultura empresarial y fomentando un ambiente de innovación continua. Estos desafíos se amplifican en un sector tan dinámico como el nuestro, donde la adaptabilidad y la personalización de soluciones para diferentes clientes son críticas.

Al concluir el programa, planeo aplicar los conocimientos adquiridos para liderar una transformación digital más informada y holística en Overtel. Esto implica una reevaluación de los procesos internos y estrategias de interacción con el cliente. Mi enfoque se centrará en asegurar que nuestras soluciones digitales puedan preparar a nuestros clientes para futuros desafíos.

Además, estos conocimientos serán fundamentales para fortalecer la cultura de innovación dentro de Overtel, a través de un entorno que fomente la adaptación continua y la adopción proactiva de nuevas tecnologías, mejorando la capacitación y el desarrollo de habilidades del equipo».

Si tienes interés en realizar el Programa Generación Digital Pymes (totalmente subvencionado por los fondos Next Generation), puedes hacerlo si tu empresa tiene CIF o Domicilio Social en Murcia y tiene una plantilla de 10 a 249 trabajadores. Más información en https://www.enae.es/gdp

Overtel, líder en consultoría informática con más de 25 años de experiencia, se especializa en digitalización e Industria 4.0, ofreciendo un ecosistema de soluciones integrales, desde el avanzado sistema MES/MOM INEXION, para eficiencia en la producción hasta la asociación con RPS para una gestión empresarial optimizada. Nuestra colaboración con HubSpot mejora la gestión de relaciones con clientes y marketing digital, mientras que nuestra división de ciberseguridad protege activos digitales. La incorporación de la tecnología RTLS de Sewio amplía nuestras capacidades en seguimiento de activos y optimización de procesos.

MARCELO PORTERO MENDOZA

https://www.linkedin.com/in/softwareindustrialespecializado

Director Estratégico (CSO) y Adjunto a Gerencia (Deputy CEO)

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