El último ejercicio de transparencia de Imaginbank para avisar a sus clientes sobre las condiciones de su cuenta
La entidad bancaria recuerda a los usuarios cómo pueden acceder al servicio de gestión de cuentas
LA VERDAD
Viernes, 3 de marzo 2023, 17:15
Imaginbank ha recordado a sus clientes, en una notificación a través de la aplicación, las condiciones de su cuenta Imagin. «Esta comunicación es una propuesta dee modificación de condiciones de tu contrato de cuenta con el fin de adpatarlas a las mejores prácticas del sector en materia de transparencia y seguridad». Así, la entidad bancaria explica que los usuarios siguen contando con un servicio totalmente gratuito para sacar dinero en sus cajeros automáticos.
«Tu cuenta siempre incluye un canal o forma de acceso al servicio de gestión de cuentas sin coste adicional», avisa Imaginbank. Este servicio de cuentas hace referencia a los ingresos, retiradas de dinero en efectivo o transferencias, entre otras transacciones.
Por tanto, los clientes del banco 100% digital cuentan con diferentes formas de acceso al servicio de gestión de cuentas sin coste adicional:
- La aplicación de Imagin, que es gratuita.
- En el caso de que hayas contratado una tarjeta imagin, puedes retirar dinero a través de la red de cajeros de Caixabank de forma gratuita o de los cajeros de otras entidades financieras con las que mantienen acuerdos de colaboración. Como ya se venía haciendo, las entidades no asociadas propietarias de estos cajeros puede cobrar una comisión por retirar dinero, pero en cualquier caso señalan que ellos repercutirán «íntegramente el precio que cobren estas entidades». Y siempre será avisado del precio del servicio antes de la operación.
Fe de errores
Por otro lado, este medio publicó en el día de ayer, jueves 2, una noticia errónea en la web sobre este aviso en las condiciones, ya que no se van a aplicar nuevas comisiones. En la notificación solo se avisa de las formas que disponen los clientes para utilizar su servicio de forma gratuita y la vía que supone un cobro de comisiones, que asumen íntegramente Imaginbank.