Las empresas murcianas pierden el paso en digitalización e innovación
El Observatorio de la Pyme de la UMU y la UPCT revela que han sabido superar los problemas financieros y destacan en internacionalización
El último informe del Observatorio Económico de la Pyme, en el que participan las universidades de Murcia y la Politécnica de Cartagena, pone de manifiesto las fortalezas y debilidades de la empresa murciana. Entre las primeras, la internacionalización, la financiación y el clima empresarial. Sin embargo, aún se encuentran por detrás de la media nacional en digitalización e innovación.
Las conclusiones del estudio se basan en una encuesta realizada en el primer semestre del pasado año entre los gerentes de 1.136 empresas españolas y 250 de la Región de Murcia, todas ellas de más de cinco trabajadores, y además de analizar las expectativas en materia de empleo y ventas, el informe correspondiente a 2018 se centra en el estudio de los procesos de digitalización y la implantación de la responsabilidad social corporativa en las pymes.
A pesar de los avances realizados en los últimos años en la digitalización de las empresas murcianas, se trata de un ámbito en el que «aún deben seguir realizando esfuerzos», indicó el catedrático Domingo García Pérez de Lema, uno de los directores del informe, junto al también catedrático Antonio Calvo-Flores.
La mayoría de las compañías tienen página web, pero muy pocas usan plataformas de e-commerce
Las pymes murcianas se caracterizan por emplear de forma generalizada el software de oficina, incluso ligeramente por encima de la utilización media a nivel nacional. Sin embargo, el uso de la nube para gestionar archivos es todavía limitado en la Región.
Asimismo, mientras que un 80,6% cuenta con página web, el porcentaje de las que tienen una presencia activa en redes sociales baja considerablemente (42,1%) y aún son menos las que emplean programas específicos para la gestión de clientes o bien sistemas de planificación de recursos empresariales (31,7%), mientras que las plataformas de e-commerce solo las emplean un 18,7%, en todos los casos por debajo del conjunto de las empresas españolas.
Presencia en redes sociales
El informe fue presentado ayer en la sede de la patronal regional Croem, cuyo presidente, José María Albarracín, destacó las expectativas positivas en la actividad y el empleo de las empresas murcianas.
Casi el 60% de las que precisaron créditos los lograron en mejores condiciones
El acto contó también con la presencia de los rectores de la UMU, José Luján, y de la UPCT, Alejandro Díaz, quienes subrayaron la colaboración de ambas instituciones con los empresarios que refleja el trabajo realizado por el Observatorio de la Pyme y la utilidad práctica que el informe puede tener para los empresarios.
Con respecto a la innovación, otro factor que para los autores del trabajo es clave para la competitividad de las empresas, las pymes murcianas también desarrollaron una menor actividad en 2018 que la media nacional. La innovación en productos y servicios y la adquisición de nuevos bienes de equipo fueron las dos áreas en las que las empresas de la Región más incidieron, con porcentajes del 70%. Sin embargo, aun siendo menos las pymes que invirtieron en innovación, las murcianas que lo hicieron llevaron a cabo cambios más relevantes, según el estudio.
Los empresarios de la Región sí que sobresalen sobre la media en materia de responsabilidad social corporativa, lo que «tiene un impacto en la imagen y la reputación, al permitir alcanzar valor social junto al valor económico», precisa el informe.
Por materias
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Buenas perspectivas en ventas, a pesar del 'Brexit' Las previsiones sobre la evolución de las ventas durante este año son favorables, según la opinión de los empresarios murcianos. El saldo de expectativas de ventas -diferencia entre quienes piensan que crecerán y los que creen que bajarán- se sitúa en 38,1 puntos tanto a escala nacional como regional, y ello a pesar de la incertidumbre sobre el impacto que el 'Brexit' tendrá en el comercio exterior. En este optimismo influye el hecho de que las pymes murcianas se vean, según el estudio, mejor posicionadas competitivamente que la media española.
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La exportación tiene mayor peso que en otras regiones El informe del Observatorio de la Pyme confirma la fuerza exportadora de la Región. El porcentaje de las que venden en el exterior es similar a la media española (32,5% frente al 32,1%); sin embargo, la intensidad de la actividad exportadora es mayor entre las pymes murcianas. El 29,6% de ellas facturan más del 50% en el exterior, porcentaje que en España baja al 25,5%. El profesor Antonio Calvo-Flores resaltó que un 4,6% de las empresas españolas que exportan por importe de más de 50.000 euros son de Murcia.
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Albarracín: «Este año habrá desaceleración en el empleo» El presidente de la patronal regional Croem, José María Albarracín, lamentó ayer que «el comienzo del año no ha sido bueno en materia de empleo» y predijo que el actual ejercicio «estará marcado por la desaceleración del empleo», lo que achacó al incremento del 22,3% del salario mínimo interprofesional aprobado por el Gobierno central, que contó con el rechazo de las organizaciones empresariales y ha motivado la alerta de diversos organismos por el impacto que puede tener en la creación de empleo.
Las pymes murcianas se muestran más concienciadas en esta materia, especialmente en cuestiones como la mejora de la transparencia frente a los clientes, la prioridad de trabajar con proveedores locales e impulsar medidas de reciclaje.
La encuesta también se interesa por el acceso a la financiación de las empresas, y las respuestas revelan, según el presidente de Croem, que «han quedado afortunadamente atrás los tiempos en los que literalmente se cerró el grifo y las entidades bancarias estaban más preocupadas en su saneamiento que en conceder crédito a las empresas».
De las pymes murcianas que solicitaron un crédito, el 57,8% lo consiguieron en mejores condiciones, siete puntos más que la media española, mientras que el porcentaje de las que se autofinancian asciende al 37,3%, frente al 29,3% nacional.
Las expectativas de empleo son positivas tanto en Murcia como en España, aunque la opinión mayoritaria es la de estabilización. El saldo para 2018 entre las empresas que esperaban que creciera el empleo y las que creían que caería fue de 19,8 puntos positivos en la Región y de 17,2 puntos en España.
