El Ayuntamiento de Lorca puso hoy en servicio una línea telefónica 900 como instrumento para fomentar la participación ciudadana y acercar la Administración municipal a la población, anunció hoy el primer teniente de alcalde, Manuel Sevilla.

El horario de atención al público en esta línea telefónica será de 12 a 14 horas de lunes a jueves y servirá, según Sevilla, para agilizar las consultas de los ciudadanos, que quedarán registradas y a las que se dará respuesta "en un plazo prudencial".

La difusión del nuevo servicio que prestará el teléfono 900 101 355 se realizará mediante la emisión de 10.000 folletos informativos con el objetivo de que la herramienta se sume a otros servicios de participación como el portal de internet lorca.es, que en 2005 recibió 859.000 visitas.

Sevilla resaltó que 690 ciudadanos utilizaron el correo electrónico para realizar consultas o peticiones a los servicios municipales, en la mayor parte de los casos relacionadas "con temas de agua, saneamiento, asociacionismo, vivienda u obras".

También expuso que otro cauce de acceso a la administración son las entrevistas personales e indicó que el alcalde de Lorca, Miguel Navarro, recibió a 526 ciudadanos o colectivos durante 2005.