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El SOS 4.8, entre los festival denunciados por los consumidores por cláusulas abusivas

Cultura

El SOS 4.8, entre los festival denunciados por los consumidores por cláusulas abusivas

Obligación de comprar las bebidas en el recinto, devolución del dinero o cambios de cartel, principales objeciones de Facua en los conciertos

15.08.09 -
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Los tradicionales festivales de música que inundan los municipios españoles en verano imponen unas condiciones abusivas a los espectadores, según la asociación de Consumidores en Acción FACUA, que ha denunciado a los organizadores de ocho de estos eventos ante las autoridades autonómicas de cinco comunidades por permitir consumir comida o bebida sólo comprada en los recintos o negar la devolución del dinero ante determinadas cancelaciones o cambios en el cartel.
El portavoz de la asociación, Rubén Sánchez, explicó ayer que entre los festivales denunciados destacan algunos de fama internacional como el Primavera Sound de Barcelona o el Festival Internacional de Benicassim. En la misma situación se hallan el Bilbao BBK, Live Azkena Rock Festival y Kobetasoni', en el País Vasco; Sunfec en Cataluña; Festival Arte-Nativo Viña Rock, en Castilla-La Mancha o el Festival Estrella Levante SOS 4.8, en Murcia. Las denuncias se han referido a las condiciones establecidas para que el importe de la entrada sea devuelto en caso de incidencia durante los conciertos o si cambia el cartel anunciado, y a la expresa prohibición de llevar comida y bebida cuando son espectáculos veraniegos. En algunos casos, como el Primavera Sound, ni siquiera se compromete a devolver el importe de la entrada si el concierto se cancela por causas meteorológicas.
Según Sánchez, el derecho de admisión debe fijarse por razones «objetivas» como la higiene, el evitar daños y molestias a las personas o bienes similares, por lo que es abusivo obligar a comprar la comida y bebida dentro del recinto y a precios mucho más altos que en el exterior. Desde la entidad destacan que en algunos casos los organizadores aconsejan públicamente beber mucha agua para no deshidratarse «y exige comprarla en el interior del recinto del festival», cuando lo único que pueden prohibir es que los envases sean de vidrio.
También las condiciones a la hora de la devolución del importe son excesivas para FACUA. La organización recuerda que los espectadores tienen derecho a la devolución de una parte del importe de la entrada si el concierto, por lluvia, por falta de suministro eléctrico o por cualquier otra causa sufre una interrupción o una suspensión parcial, aunque los organizadores no lo hayan previsto.
Sanciones
Si el motivo de suspensión no es de causa mayor, el espectador puede reclamar una indemnización por la cuantía del importe de los billetes de avión o de tren que hubiera adquirido con anterioridad para asistir al espectáculo, si no se lo devuelve la compañía de transporte. El portavoz de FACUA hizo hincapié además en que en algunas comunidades hay fijado un periodo máximo para la devolución
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El último SOS que se celebró en Murcia. / LA VERDAD


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