Vídeo: M. F. J.
Spanair dejó ayer en el aeropuerto de El Altet un panorama desolador: 257 pasajeros sin vuelo y más de 30 trabajadores con una situación laboral más que dudosa. Los afectados por el cese de operaciones de tres aviones de la compañía con destinos a Barcelona, Madrid y Orán (Argelia) se agolparon en la ventanilla de atención al cliente para pedir explicaciones por la cancelación de sus billetes y poder reclamar indemnizaciones.
La mayor parte de los afectados se enteró 'in situ' de lo ocurrido. La situación más dura la sufren los pasajeros con destino a Orán (Argelia), medio centenar, que seguían ayer en las instalaciones. Voluntarios de Cruz Roja les dieron mantas y agua. La ONG desplazó luego un equipo de respuesta inmediata en emergencias y montó un albergue provisional con camas desmontables para 25 personas, según fuentes de la organización.
Uno de los argelinos afectados, Amir Mohamed, que llegó de madrugada desde Valencia con su familia, señaló que desconocía lo que debían hacer. «Solo podemos esperar a ver que pasa», decía resignado.
Peor suerte corrieron dos chicas que hacían transbordo en El Altet hacia Orán, que se encontraron sin dinero, alojamiento ni billetes para continuar su viaje. Según fuentes oficiales de Aena, todos los pasajeros con ese destino serán reubicados hoy en un avión con gran capacidad de la compañía Air Algerie.
La otra cara de la moneda la representan los más de 30 trabajadores de Spanair y Newco, empresa asociada que asiste en tierra de los aviones de la compañía.
Una veintena de los empleados estaba ayer trabajando en pista. «Nos ha pillado desprevenidos, sabíamos que la cosa estaba jodida pero no hasta este punto», explicó uno de esos trabajadores, David Baeza,
En su opinión, «es normal que los viajeros se preocupen por sus billetes, pero yo me quedo sin trabajo. Creo que mi situación es más grave, ¿Qué pasa ahora con mi trabajo, mi sueldo y mi hipoteca?», se preguntaba de forma retórica.
La plantilla se queja de la escasa información que han recibido por parte de las dos empresas, pues se fueron enterando de lo que pasaba por los medios de comunicación. Algunos trabajadores se concentraron en el aeropuerto para reclamar explicaciones, pero fueron desalojados por la Guardia Civil sin que se registraran incidentes de consideración.
«Nosotros llegamos a cargar un avión como de costumbre, sabíamos que algo estaba pasando, pero no que iban a cerrar de improvisto», apuntaba Miguel Ángel, otro empleado. Tanto él como sus compañeros solicitan a la empresa que tramiten los papeles del paro para buscar otros trabajos. Su situación actual es de permiso retribuido.
Desinformación general
Trabajadores y pasajeros coincidían ayer al criticar la falta de información. Así, Beatriz Tejero, familiar de un afectado, afirmó que su hermano «sacó billetes a Mallorca para dos meses, 600 euros en total». Al igual que Javier Cambos, que compró los billetes a Madrid con un mes de antelación y se ha gastado unos 400 euros.
Empleados de la oficina de atención al cliente de Spanair en El Altet repartieron entre los perjudicados hojas de reclamaciones y un comunicado oficial de la compañía. Otros damnificados como Josepe Pañota prefirieron comprar nuevos pasajes con otras compañías negociados por Spanair. «He venido por trabajo y necesito volar a Roma ya», argumentaba.
El Orihuela CF se libró de las cancelaciones, pues tenía previsto viajar a Mahón con la aerolínea, pero el partido se suspendió el viernes.
