Caminamos ya por la III edición de los Premios Web y la Diputación de Alicante patrocina junto a IFA, el Ayuntamiento de Elche y CAMON un concurso cada vez más consolidado en la provincia. Además, el certamen cuenta con la colaboración del Ayuntamiento de Alicante, Gas Natural Fenosa, Universidad de Alicante, Universidad Miguel Hernández, Puerto de Alicante, Ciudad de la Luz, centro comercial Gran Vía y Adoramedia. Luisa Pastor, presidenta de la Diputación de Alicante, ve en Internet un gran potencial para acercar la Administración a los alicantinos.
-¿Porqué apoya esta iniciativa?, ¿qué importancia le otorga la Diputación a las nuevas tecnologías e Internet?
-Promocionar el uso de las nuevas tecnologías es esencial en una sociedad como la actual, donde Internet se ha convertido en una herramienta fundamental. Es importante, en este sentido, impulsar y respaldar propuestas que reconozcan el esfuerzo y el trabajo en este campo y su uso entre empresas, instituciones y ciudadanos en general. La Diputación de Alicante es una firme defensora de la sociedad de la información. Las nuevas tecnologías están presentes en nuestra relación tanto con los ciudadanos como con los entes locales y queremos seguir potenciando su uso.
-Por supuesto que la Diputación de Alicante tiene su propia web. ¿Qué objetivos se quieren lograr con ella?
- La web de la Diputación de Alicante es una herramienta al servicio de los ciudadanos y de los ayuntamientos, un instrumento a través del cual pueden acceder de manera ágil y rápida a los servicios que ofrece la institución provincial. Al mismo tiempo, es una ventana abierta a nuestra provincia que favorece el contacto con el ciudadano y que nos permite dar a conocer la actividad que desarrolla la Diputación y sus organismos.
-¿Qué otros proyectos tiene la Diputación para el futuro en lo que respecta a Internet y las nuevas tecnologías?
-Uno de nuestros objetivos más inmediatos es ayudar a los municipios, especialmente a los más pequeños, a implementar la administración electrónica para que los ciudadanos puedan realizar los trámites administrativos más comunes con los ayuntamientos con el apoyo de la Diputación. Desde el Área de Modernización también se está trabajando en un proyecto denominado 'Ayuntamiento en la Nube' a través del cual daremos soporte directamente desde la Diputación al personal de los distintos consistorios en todos aquellos problemas informáticos que se les puedan plantear. También queremos aprovechar los cauces que ofrecen las redes sociales para difundir las actividades de la Diputación y favorecer, al mismo tiempo, la comunicación con los ciudadanos.
-¿Qué asignaturas tenemos pendientes los alicantinos en la sociedad de la información?
-A nivel ciudadano todavía existe cierto recelo con respecto a la posibilidad de operar a través de Internet. Esto viene dado, en cierta manera, por un desconocimiento de los entornos tecnológicos y de la forma de interactuar con ellos. Por otro lado, también se desconocen, en muchos casos, tanto los servicios existentes como los posibles servicios que se podrían demandar a las administraciones. Por eso es muy importante dar a conocer las posibilidades digitales que ofrecen la Diputación y el resto de administraciones y animar a los ciudadanos a que hagan uso de ellas.
-Cada día se ofrecen más posibilidades de contacto electrónico con los organismos públicos. ¿Cómo acogen los ciudadanos esta forma de comunicación?
-Los trámites por Internet son muy bien acogidos por los ciudadanos ya que suponen un ahorro de tiempo muy importante. La rapidez y agilidad con la que, por ejemplo, se puede acceder al Boletín Oficial de la Provincia lo convierte en una de las herramientas más usada de nuestros servicios informáticos. Además, cada vez son más los servicios 'on line' que ofrecen las administraciones públicas y los trámites que los ciudadanos pueden realizar a través de Internet. El contacto electrónico también favorece la relación entre administraciones públicas poniendo al alcance de ayuntamientos información que pueden descargar con un solo clic.
