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Domingo, 5 de febrero de 2006
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Una de cada tres inmobiliarias acepta dinero negro, según revela un estudio
'Consumer' da un aprobado a la profesionalidad de estos negocios en Alicante Suspenden en la información que dan al cliente sobre el mercado de la vivienda
ASESORAMIENTO. Un hombre consulta en una inmobiliaria sobre una promoción. / V. VIVENS
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LOS DATOS
Profesionalidad: regular.

Calidad del servicio: bien.

Transparencia: aceptable.

Información: mal.

Asesoramiento comercial: aceptable.

Atención personal: bien.

Respuesta a las necesidades: bien.

Aceptan dinero negro: 37,5%

Visitas: valoración realizada tras la visita a 14 inmobiliarias de Alicante por técnicos de Consumer.

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La dificultad para encontrar una buena vivienda en una zona importante de la ciudad obliga a los compradores a dejarse llevar por algunos trucos, engaños o, mejor dicho, ilegalidades. El uso de dinero negro en la compraventa de fincas y casas es una patente realidad, según revela la revista Consumer en un estudio comparativo con inmobiliarias de 18 ciudades, entre las que se encuentra Alicante.

En el informe se asegura que una de cada tres inmobiliarias que se han visitado en la ciudad aceptan una parte de la compra del piso en dinero B, en negro, es decir, no declarado a Hacienda. Se evita de esta manera los impuestos de esta parte de la compra de la casa.

Exactamente, un 37,5% de las 14 inmobiliarias que los técnicos de Consumer visitaron aceptaron pagar parte del contrato -en concreto 30.000 euros- sin que lo supiera el fisco. A pesar del importante porcentaje, Alicante es una de las ciudades más honradas, sobre todo si la comparamos con Sevilla o Granada, donde más del 90% de las inmobiliarias aceptan pagos ilegales.

Por el contrario, la mitad de los negocios consultados aconsejan al cliente no hacer este tipo de chanchullos o, directamente, no se prestan a ese servicio.

Este tipo de negocio se dan, mayoritariamente, en las inmobiliarias que ofrecen viviendas de protección oficial. En todos los casos que ha podido comprobar Consumer las ofertas se hacen a precios de mercado.

Valoración

El estudio valora otros aspectos sobre el servicio que las inmobiliarias alicantinas dan a los clientes. Aunque, en general, los técnicos de la revista califican como «aceptable» la calidad y profesionalidad de los agentes, hay algunos puntos en los que no salen bien parados.

En especial, merece la atención el hecho de que las inmobiliarias alicantinas no ofrecen una información veraz sobre la situación del mercado de viviendas en la ciudad, a juicio de los autores del informe. Los técnicos, que se hicieron pasar por clientes, preguntaron sobre la idoneidad de adquirir una vivienda en ese instante.

Preguntaron a los profesionales sobre la evolución de los precios y las perspectivas urbanísticas de la ciudad. En el caso de Alicante, la información que proporcionaron fue «mala», según la estimación de los técnicos de la revista.

Por otro lado, las inmobiliarias pasan holgadamente las pruebas de calidad en el servicio y asesoramiento en busca de una vivienda. La atención a los clientes, más que correcta, es buena y les dan una respuesta adecuada a la necesidad de piso, tanto en el precio como en las características que más les convienen.

Así, estos negocios aprueban con bastante buena nota el examen que ha realizado Consumer, aunque es interesante conocer un poco mejor el mercado antes de lanzarse a por una vivienda en la ciudad.



Vocento
LA VERDAD DIGITAL, S.L. (SOCIEDAD UNIPERSONAL). Camino Viejo de Monteagudo s/n. 30160. Murcia. CIF: B73096802.
Inscrita en el Registro Mercantil de Murcia al Tomo 1.709, Libro 0, Folio 41, Sección 8, Hoja nº MU34509, Inscripción primera.



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