La industria cosmética de Alcoy se maquilla en Asia. El descenso de ventas en el mercado nacional debido al ajuste del consumo se contrarresta con una mayor apuesta exportadora. Germaine de Capuccini, firma de referencia en España, tampoco se libra de la crisis. La caída del negocio al cierre del ejercicio rondará el 18%. Eso sí, busca el equilibrio de su balance con un reducción de los costes y con un mayor esfuerzo de implantación en los mercado exteriores, especialmente en Asia.
Hong Kong es el último escenario en el que hace unos días la enseña fundada por Carmen Vidal en 1964, ha vuelto a atraer las miradas de miles de profesionales de la belleza de todo el mundo. La feria Cosmoprof Asia, el mayor evento para el sector de la perfumería, cosmética, peluquería e higiene personal en dicho continente, ha servido para reforzar aún más el prestigio de la marca en el segmento profesional para el cuidado de la piel.
El director financiero de Germaine, Isidro Fuentes, resalta que «la crisis la notamos todos y nuestro sector también se ve muy afectado, así que hay que diversificar más que nunca». Hace hincapié en que «el área asiática es un mercado potencial enorme. China es un gigante, con unas características complejas y en el que cuesta entrar, pero ahí trabajamos de la mano de nuestro distribuidor en la zona».
Los ciudadanos chinos, con un poder adquisitivo cada vez mayor, empiezan a ser ya los que mayor gasto acomete en productos de belleza. Una circunstancia que no pasa desapercibida para nadie y menos para los responsable de la marca de cosmética alicantina.
Sin embargo, la estrategia de Germaine no está centrada en esta única zona del planeta. Profesionales de la estética de más de 80 países de todo el mundo adquieren sus productos, que incluyen medio millar de referencias, desde líneas faciales antiedad, cremas para combatir la celulitis, un innovador sistema de tratamiento de arrugas y líneas de expresión y hasta una gama solar. De hecho, la empresa genera una media de 25 lanzamientos y 15 promociones cada año. Dispone de una gama dedicada al cuidado de la piel del hombre, así como de otra dirigida a un público más joven con pieles grasas y acneicas.
De los 23 millones de euros de facturación con que cerrará 2009 la firma alcoyana, el 37% corresponden a ventas en el extranjero, mientras que la tasa porcentual internacional asciende hasta el 54% en el caso concreto del volumen de mercancías. Según Fuentes, «nuestro objetivo es compensar en otros países lo perdido en España, donde la disminución claramente el consumo». En este sentido, Asia se ha convertido en un colchón seguro para la industria de la belleza frente a la incertidumbre de occidente.
El conjunto de las exportaciones españolas de productos de perfumería y cosmética a Hong Kong en el último año ascendieron a los 14,8 millones de euros, con un crecimiento interanual del 5,6%. Se trata de una tasa positiva dentro de un contexto de recesión general en la mayoría de los mercados.
La ciudad portuaria china, además de influir como impulso de tendencias para dicho país y el sureste asiático continental, en materia de moda y lujo ofrece grandes ventajas como destino de las exportaciones del sector belleza, destacando su importancia como plataforma logística de redistribución de mercancías hacia otros mercados como Estados Unidos y Japón.
Y el mejor aval para afrontar estos importante retos se encuentra en el aprovechamiento continuo de la tecnología. La mercantil de Alcoy fue la primera empresa cosmética en España en apostar por el Sistema de Gestión Integral 4G1, a través del cual se integran las normativas estandarizadas en relación al control de calidad, la gestión medioambiental, la seguridad laboral y al modelo de gestión de empresa familiarmente responsable.
Germaine mantiene un impulso firme por la innovación, mediante un departamento de investigación, desarrollo e innovación (I+D+i) formado por técnicos altamente cualificados que, en colaboración médico-esteticista, someten todos los productos y tratamientos de la marca a a rigurosos tests de eficacia y exhaustivos controles de calidad que garanticen su seguridad y resultados antes, durante y después de cada proceso.
La satisfacción final del cliente justifica estos esfuerzos inversores. Así lo resalta Isidro Fuente, que reconoce que «el próximo ejercicio 2010 también va a ser complicado, por lo que volveremos a actuar con prudencia y centrados en afianzar los mercados». De nuevo, la exportación será clave para la recuperación y más aún el área asiática, que se considera ya estratégica en la compañía alcoyana.
