La Diputación de Alicante, en su apuesta por las nuevas tecnologías, ha dado su apoyo como patrocinador a los Premios Web de laverdad.es. José Joaquín Ripoll, presidente de la Diputación de Alicante, analiza los retos y principales proyectos de la institución en Internet.
- ¿Qué le parece la iniciativa de los premios web y por qué la Diputación ha apostado por ella?
- Considero que es una iniciativa muy positiva, ya que, sin lugar a dudas, contribuye a promocionar el uso de las nuevas tecnologías entre las empresas, instituciones y ciudadanos de nuestra provincia. En una sociedad como la actual, donde la tecnología de Internet se ha convertido en una herramienta fundamental para muchas actividades del día a día, debemos impulsar y respaldar propuestas que reconozcan el esfuerzo y el trabajo de muchas empresas en este campo. La Diputación de Alicante viene desde hace años apostando de forma clara y potente por el uso de las nuevas tecnologías, tanto en la relación con los ciudadanos como con los entes locales, a través de la consolidación de una red de redes que sirva para facilitar las cosas entre todos ellos.
- ¿Cree que Alicante está sumergida en las nuevas tecnologías?
- Sí, comparándola con otras provincias creo que está embebida en las nuevas tecnologías, como bien pone de manifiesto el nivel de las web finalistas que optan a estos galardones. No obstante, es necesario apostar, con la puesta en valor de la ley de administración electrónica, por la formación y la atención a los ciudadanos, empresas y ayuntamientos.
- La Diputación tiene diversos proyectos en la red. ¿Cuál de ellos destacaría y por qué?
- Podríamos destacar el proyecto de difusión de cartografía, dirigido por la empresa Geonet. Por otro lado, el proyecto de administración electrónica que verá la luz el 1 de enero del 2010 y que permitirá a ayuntamientos, ciudadanos y empresas realizar trámites usando tecnología Internet y certificados digitales.
- La web del Marq también ha recibido un impulso gracias a la exposición de La Belleza del Cuerpo, ¿cree que es una forma de fomento de la cultura?
- Sabedores de la importancia y trascendencia que las exposiciones La Belleza del Cuerpo, en coproducción con el Museo Británico, y Huellas Griegas en la Contestania, de producción propia, iban a tener entre el público, quisimos darle un impulso a la web del Marq, dotándola de una nueva imagen y ampliando sus contenidos, convirtiéndola en más dinámica, con mayor participación y accesibilidad para los usuarios. Desde entonces se han recibido 90.000 visitas que han descargado 500.000 páginas de contenidos diversos, con entradas de más de 70 países de todo el mundo. La web del Marq ha supuesto un importante canal informativo de la cultura en Alicante. Asimismo, cuenta también con un servicio propio que permite seguir en directo, on line, las conferencias y charlas que acoge el museo, así como su posterior descarga y consulta a través de la web.
- Dispone incluso de un blog del discóbolo en el que se habla de otras obras de arte…
- Como decía con anterioridad, uno de los objetivos de la actualización de nuestra web era conseguir una comunicación directa con los usuarios de nuestros servicios en internet. Con ese fin, pusimos en marcha un primer blog relativo a las exposiciones la Belleza del Cuerpo y Huellas Griegas en la Contestania, que denominamos El Blog del Discóbolo. Este blog ha supuesto un éxito importante con sus 21.000 visitas y 45.000 artículos leídos. Además, ha sido un óptimo cauce para la recepción de comentarios y sugerencias y nos ha abierto una vía de difusión internacional del Marq de primera magnitud, especialmente en Latinoamérica. Paralelamente, ha servido también para dar cobertura a las actividades realizadas en el Marq en torno a las exposiciones, como los concursos de dibujo y carteles, las visitas de Su Majestad la Reina Doña Sofía o Pau Gasol. Desde el mes de junio contamos también con el blog de los Yacimientos y Excavaciones del Marq, que está teniendo una gran aceptación, especialmente entre los profesionales de la arqueología y la historia, a través del cual se pueden seguir día a día y paso a paso las actuaciones que nuestros equipos de arqueólogos están llevando a cabo a lo largo y ancho del territorio de la provincia en su tarea investigadora. En el futuro este concepto de web debe seguir unido al del Marq, un museo que destaca, precisamente, por el uso de las nuevas tecnologías para una mejor comprensión, no sólo del hecho arqueológico, sino de nuestra historia, cultura y patrimonio.
- ¿Cree que la gente acepta y utiliza los trámites por Internet?
- Lo trámites por Internet son aceptados de inmediato porque suponen un ahorro de tiempo muy importante.
- Y a través de la Diputación, ¿cuáles se pueden hacer y cuáles son los más demandados?
- En la Diputación, el más usado actualmente es la presentación del Boletín Oficial de la Provincia, una herramienta que desglosa todo lo publicado en el mismo referente a concurso y publicaciones de la provincia de Alicante. A su vez, permite realizar trámites y consultas de los números publicados. Por otro lado, existe una oficina virtual donde hay mucha información útil para relacionarse con la Institución Provincial.
- ¿Qué nos queda por hacer en materia de nuevas tecnologías? ¿Se trata de una carrera de largo recorrido?
- Yo diría que es un maratón y estamos en el kilómetro diez. Internet fue pensado para la distribución de documentos, no como base para gestionar. Hay sectores en el ámbito privado que han hecho sus inversiones y están recogiendo frutos, como el sector bancario. En enero de 2010 se pone la primera piedra de la administración electrónica recogida por ley, que permitirá en los próximos cinco años dar un gran paso en el número de gestiones y en la calidad de resolución de las mismas a través de la red. Es difícil hacer previsiones en este campo, pero podríamos decir que en diez años habrá desaparecido el papel en el contexto de la tramitación como lo conocemos ahora. La evolución no sólo está limitada por las herramientas, sino por la formación y las estructuras actuales. Es necesario, por tanto, conjugar cambios organizativos con cambios tecnológicos. Podríamos resumir que en diez años estaremos en el kilómetro 30 de este maratón.
