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Ayuda tras el hilo telefónico

Albacete

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La crisis económica agrava los problemas cotidianos de las personas y dispara las llamadas al Teléfono de la Esperanza

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La crisis económica agrava los problemas que la gente tiene y ésto ocasiona un aumento de las llamadas a los teléfonos de ayuda. En los últimos nueve meses, el Teléfono de la Esperanza de Albacete ha atendido 1.943 llamadas, un dato que presagia un final de año con un incremento notable de llamadas respecto al año pasado.
«Las personas con tendencia a la depresión son los más perjudicados por esta situación de crisis, la angustia social aumenta y con ello las llamadas a los teléfonos donde se ofrece ayuda», explica la directora técnica de esta oenegé en Albacete, Llanos García.
Los problemas más habituales de las personas que descuelgan el teléfono suelen estar relacionadas con temas afectivos y de pareja, también llaman mucho hombres y mujeres que se sienten solos o que se ven agobiados con tanto estrés. Si se analiza el perfil de las personas que suelen llamar al Teléfono de la Esperanza, nos encontramos sobre todo con mujeres de entre 30 y 55 años, «que se encuentran en pleno desarrollo profesional y personal y se sienten desbordadas por la vida adulta».
75 voluntarios
Detrás del Teléfono de la Esperanza de Albacete hay 75 voluntarios, son personas encargadas de escuchar y acompañar a los ciudadanos que se deciden a marcar este número. Son interlocutores que ayudan a reflexionar a la persona, sin necesidad de dirigirla. El Teléfono de la Esperanza ayuda a afrontar problemas personales a miles de albaceteños cada año. Para lograr este propósito convoca distintos talleres y cursos dirigidos a toda la población para formar a los asistentes en temas de educación, autoayuda y bienestar.
Recientemente, el departamento de Orientación Familiar de esta oenegé realizó un curso preventivo sobre la educación de los hijos, dirigido a padres y madres de Albacete. Además de este curso, en este trimestre han dado comienzo otros talleres relacionados con grupos de autoayuda, inicio al desarrollo personal y crecimiento del mismo. Ya en enero se abrirá el plazo de inscripción para dos programas de autoestima: Aprendiendo a vivir y Afrontando dificultades. Y, a lo largo de esta semana celebrarán varias actos dentro de la Semana de la Escucha.
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Un voluntario atiende una llamada. / LA VERDAD
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Llanos García, directora técnica del Teléfono de la Esperanza. /LV

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